Edel-Optics shopFACT abheben. Mithilfe einer reduzierten, futuristischen Formensprache wird dazu ein leicht und transparent wirkender Raum geschaffen und eine Atmosphäre, welche die Kunden zu Mode- und Markenbewusstsein inspiriert und in der auch die professionelle Betreuung im Fachgeschäft ihren Platz findet. Die Farben Orange, Beige, Braun und Weiß kommunizieren dabei die über den Onlinehandel weithin bekannten Corporate Colours am Point of Sale. Mit einer leichten Rundung öffnet sich die rechteckige Ladenfläche hin zum Mallbereich. Eine große Fernsehwand im Schaufenster lenkt die Aufmerksamkeit der Kunden bereits von der Rolltreppe aus auf den Shop und seine aktuellen Angebote. Einzelne formreduzierte Vitrinen in Weiß zeigen entlang der Auslage die neusten Modelle. In Sternenform angeordnete Lamellen an der Decke lenken den Blick der Besucher auf das orangefarbene Logo von Edel-Optics, das sich direkt über einem runden Stehtisch befindet. Die Beleuchtung des Raums wurde an die sternenförmige Ausrichtung der Lamellen angepasst. An Stromschienen sind 35W CDMTStrahler montiert, die die einzelnen Bereiche hervorheben und den Raum so akzentuieren. Zusätzlich wurde eine große runde Leuchte über den Loungemöbeln platziert, die so ebenfalls ins Zentrum der Wahrnehmung rücken. Die Nutzungsbereiche des Shops teilen sich in Verkaufsraum, Refraktionsbereich, das Separée für die VIP Beratung, Lager und Versandbereich. Wesentliches Beratungstool im Store bilden iPads, die sowohl an dem runden Tisch im linken Bereich als auch an der Sitzlounge in der Mitte des Raumes zur Verfügung stehen. Hier können Kunden alleine oder gemeinsam mit einem Mitarbeiter das gesamte Sortiment des Händlers durchstöbern. Die Virtuelle Warenauslage wurde eigens von Edel-Optics entwickelt und ist maßgeschneidert für den integrierten On- und Offline-Verkauf von Sehhilfen und Sonnenbrillen. 10.000 Markenbrillen stehen so zur Verfügung. Die enorme Auswahl kann dank verschiedener Suchfunktionen am iPad optimal angepasst und vorselektiert werden, ohne den Kunden entlang turmhoher Regallabyrinthe zu ermüden. Die ausgewählten Modelle werden dann direkt aus dem Lager gebracht und können, wie bei herkömmlichen Optikern, vor Ort probiert und angepasst werden. Dennoch darf die „reale Brille“ auch im Shop nicht fehlen. Einzelne Modelle werden daher an einer innovativen Papierwand präsentiert. Diese besteht aus mehreren wellenförmig angeordneten Elementen. Auf diesen sind einzelne Teller platziert, die die Brillen hervorheben. Innerhalb der Papierwand befinden sich LED Lichtschläuche, die deren Leichtigkeit betonen. Bei Bedarf kann die Papierwand übrigens platzsparend zusammengefaltet und transportiert werden – ein faszinierendes Tool auch für temporäre Präsentationen und weltweite Rollouts. Auch die anderen Ladenbaumöbel sind mobil und nicht fest im Raum verankert, so dass sie andernorts einfach wiederverwendet werden können. Mit der flexibel anmutenden Ladengestaltung kommuniziert der renommierte Online-Händler, dass er auch im stationären Handel nicht an die Fixierung auf einen bestimmten Ort gebunden ist. Vielmehr ist das gesamte Sortiment online wie offline verfügbar und der Shop selbst vereint so die Vorzüge der realen wie auch der virtuellen Shopping-Erfahrung – vom Surfen am iPad über die persönliche Beratung bis zum abholbereiten Produkt. Das innovative Konzept der Virtuellen Warenauslage kommt nicht nur bei den Kunden gut an, sondern wurde auch von verschiedenen Fachjuroren gewürdigt, unter anderem im Rahmen des Retail Technology Award Europe 2014 in der Kategorie „Best Customer Experience“. Ein Vorzeigemodell, das wohl auch Händlern aus anderen Branchen den einen oder anderen brauchbaren Input bietet. Edel-Optics Flagship-Store Adresse: Alstertal Einkaufszentrum Hamburg Bauherr: Edel-Optics GmbH Planer: Planungsbüro Nette+Hartmann Ladenbau/Licht: Larsen Indoor Shop Design GmbH & Co. KG Nutzfläche: 155 m2 Planungsbeginn: September 2013 Bauzeit: 2 Monate Fertigstellung: November 2013 www.shopstyle.at 45
shop 214 eMAg
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