Online gewinnen
Der Kunde von heute hat sein Verhalten gewechselt: Er bleibt nicht einem Shop treu, sondern kauft dort, wo es ihm am besten gefällt oder der Preis am günstigsten ist. Die Kundenbindung wird dadurch zu einer neuen Herausforderung, die eine individualisierte Ausrichtung des On- und Off-Site-Marketings fordert. Wie Personalisierung und Dynamisierung anhand von Werbemitteln realisiert werden können, bringt das Buch in den Teilbereichen Targeting, Cross- und Up-Sellings, Banner, Newsletter- Marketing und Pricing-Strategien näher. Praxisbezogene Beiträgen, aktuelle Forschungsberichte, Publikationen und Erfolgsbeispiele veranschaulichen, worauf im ECommerce geachtet werden sollte und wie man Online-Shops optimieren kann.
DFV, 2011
Funder, Jörg; Strähle, Jochen; Ehlbeck, Marc; Natkowski, Thomas (Hg.)
Gebunden, 24,6 x 17,2 cm, 328 Seiten, zahlreiche Tabellen, Grafiken, Glossar
ISBN: 978-3-86641-248-4
€ 80,20
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Kategorie: Bücher